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Filtre X-Water Family, cartouche de filtration 4 niveaux
X-Water Gourde isotherme
X-Water Bottle
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Livraison & installation offertes
Partout en France
100 jours d'essai
Satisfait ou remboursé
Garantie 10 ans
SAV en France
Retrouvez chaque jour le plaisir d’une eau pure, fraîche et de qualité.
Financement. Un conseiller va vous appeler pour faire un dossier de financement et voir si vous êtes éligible.
Paiement en 3x, 4x, 10x, 12x, 24x ou 36x
À quoi correspondent les 29,90 € ?
Les 29,90 € correspondent à des frais d'accompagnement liés à l'étude et au montage de votre dossier de financement par l'un de nos conseillers. Ce montant ne correspond ni à l'achat de la machine, ni à une mensualité. Il s'agit d'un acompte pour la création de votre dossier. Toutefois, si votre financement est validé, cette somme sera déduite du prix final.
En contrepartie, nous nous engageons à prendre en charge votre projet dès réception du paiement, à étudier votre éligibilité à un financement auprès de nos partenaires Oney ou Younited, et à vous accompagner dans la constitution puis la finalisation de votre dossier.
Ce paiement vous permet également de sécuriser la disponibilité de votre X-Water et de déclencher la prise de contact avec un conseiller, qui organisera l'installation et finalisera les modalités de paiement avec vous.
La vente est conclue sous condition suspensive d'acceptation du financement. Si votre dossier ne peut aboutir dans un délai de 21 jours à compter du paiement, les 29,90 € vous sont intégralement et automatiquement remboursés, sans démarche de votre part, selon le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Votre commande n'est ferme et définitive qu'après validation du dossier de financement, acceptation du paiement en 36 fois, et confirmation de l'installation par nos équipes.
Mise en service
Une fois votre commande validée, l’un de nos conseillers vous contactera afin de convenir avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités, pour organiser la livraison et l’installation de votre X-Water.
Si vous avez choisi l’option de financement, notre équipe vous accompagnera également par téléphone pour finaliser votre dossier de financement simplement et rapidement.
Vous souhaitez être accompagné avant votre achat ?
Notre équipe est à votre disposition au 06 76 09 77 15.
Contenu du colis
Votre X-Water Family est livrée avec tout le nécessaire pour une installation complète et une utilisation immédiate :
Vous n’avez rien à prévoir : nous nous occupons de la livraison, du raccordement et de la mise en service de votre X-Water Family, afin que vous puissiez profiter de votre fontaine dès son installation.
Livraison & retours
La livraison à domicile est offerte, tout comme l’installation et le raccordement de votre X-Water.
Vous bénéficiez également de 100 jours pour essayer votre fontaine. Si elle ne vous convient pas, la fontaine peut être reprise et les mensualités déjà prélevées sont remboursées.
Et pour une tranquillité durable : votre X-Water bénéficie d’une garantie de 10 ans, couvrant les pièces et la main-d’œuvre pour les réparations prises en charge.
Sarah. B
Elena. T
Thierry. C
Qualité garantie
Service client français
Livraison rapide
Livraison en 4 à 7 jours
Un technicien raccorde la machine à votre arrivée d'eau, sans travaux.
Froide, chaude, pétillante, à la température que vous voulez.
Une eau purifiée à la demande,en quelques secondes.
Sédiments
Retient la rouille, la poussière, les particules en suspension et autres matières solides.
Charbon actif
Réduit le chlore, les goûts, les odeurs et les COV (composés organiques volatils).
Osmose inverse
Élimine les impuretés indésirables, notamment les métaux lourds, l’arsenic et les TDS (solides dissous totaux).
Charbon post-filtration
Effectue une dernière filtration pour éliminer les goûts, odeurs et impuretés résiduels.
Ce que votre robinet ne montre pas
Microplastiques, résidus de pesticides, chlordécone, particules de rouille, chlore. Ils sont invisibles dans un verre d'eau du robinet, et pourtant ils y sont.
Votre X-Water les retire dès le premier verre, sans attendre.
Notre équipe est disponible pour répondre du Lundi au Vendredi de 10h à 19h.
Combien de modes la machine possède-t-elle ?
La machine dispose de 2 modes d'utilisation différents : le mode avec branchement direct à l'arrivée d'eau ou le mode avec réservoir. Un indicateur est également présent directement sur la machine pour vous guider lors de son utilisation.
Quels types de boissons la machine prépare-t-elle (lait, café...) ?
La machine ne prépare pas directement de café ou de lait. Elle délivre uniquement de l’eau, dont la température et le dosage sont spécifiquement adaptés au type de boisson que vous souhaitez réaliser.
Une fois le financement de ma machine terminé, puis-je obtenir le tout dernier modèle ?
Oui, c'est tout à fait possible. Dès la fin de votre financement, nous vous communiquerons toutes les conditions de reprise pour que vous puissiez profiter de notre dernière machine.
Quelles sont les conditions du Service Après-Vente (SAV) et de la garantie ?
La marque xwater garantit votre machine contre tout vice de fabrication. Veuillez noter que cette garantie ne couvre pas les dommages liés à la casse.
Où puis-je acheter des filtres de rechange ?
Les filtres sont vendus directement et exclusivement par nos soins, afin de vous garantir un produit d'origine et adapté à votre machine.
À quelle fréquence dois-je nettoyer ma machine et un technicien doit-il se déplacer ?
Aucun service d'entretien n'a besoin de se déplacer chez vous et vous n'avez pas à vous soucier de la fréquence d'entretien manuel. La machine se nettoie automatiquement (elle rince ses propres buses pour éviter toute formation de tartre).
Où acheter les recharges de gaz ?
Votre X-Water fonctionne avec les cylindres de CO2 SodaStream bleus qui se visse, disponibles dans la plupart des supermarchés. Nous ne vendons pas de recharges directement : ce choix vous permet de vous réapprovisionner partout en France, sans attendre de livraison et sans dépendre de nous.
Le système d'échange en magasin est le plus économique : vous rapportez le cylindre vide et repartez avec un plein.
Quelles sont les dimensions et le poids de la machine ?
La machine pèse 14 kg et ses dimensions sont de 47 x 22,5 x 43,6 cm.
Comment fonctionne la filtration X-Water ?
La filtration Trinôme réunit quatre niveaux dans une seule cartouche, là où la plupart des purificateurs en réclament trois à cinq séparées.
L'eau traverse d'abord une membrane PP, qui arrête les sédiments, les particules de rouille et les impuretés visibles. Elle passe ensuite par la fibre de carbone, qui retient le chlore, les résidus de produits chimiques et les colloïdes — c'est cette étape qui supprime le goût et l'odeur caractéristiques de l'eau du robinet.
Vient alors le cœur du système, la membrane d'osmose inverse. Ses pores sont assez fins pour capter ce qui reste invisible à l'œil nu : pesticides, chlordécone, métaux lourds, virus et bactéries résistantes aux antibiotiques.
Enfin, le bâton de carbone antibactérien affine le goût, pour une eau douce et agréable à boire.
L'ensemble traite environ 2 000 litres, et la fontaine vous prévient quand le filtre arrive en fin de vie.
Comment fonctionnent les 100 jours d'essai ?
Vous disposez de 100 jours à compter de l'installation pour essayer votre X-Water chez vous. Si elle ne vous convient pas, contactez-nous par téléphone au 06 76 09 77 15 où par Email Contact@xwater.fr et nous organisons la reprise.
Comment entretenir ma X-Water Family
Si la machine n’est pas utilisée pendant plus de deux jours, remplacez l’eau et effectuez deux vidanges (fonction « Drainage » sous « Nettoyage automatique »). Pour une absence prolongée (environ une semaine), videz l’eau du réservoir et de la machine. Suivez les étapes de la première utilisation.
À quelle fréquence faut-il changer le filtre ?
Le filtre X-Water traite environ 2000 litres d'eau. Selon votre consommation, comptez un remplacement tous les huit à douze mois. La fontaine X-Water Family affiche un rappel lorsque le filtre arrive en fin de vie.
Comment contacter le service client ?
Par email à contact@xwater.fr ou via téléphone au 06 76 09 77 15 . Réponse sous 24h ouvrées.